Hakkımızda
Servis Randevu Merkezi, İstanbul’da beyaz eşya ve elektronik cihazların tamiri ve bakımı konusunda uzmanlaşmış bir hizmet sağlayıcısıdır. Müşteri memnuniyetini öncelikli hedef olarak belirleyen firmamız, sektördeki deneyimi ve uzman kadrosu ile hızlı ve güvenilir çözümler sunmaktadır.
Müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik sunduğumuz 7/24 hizmet, aynı gün içerisinde müdahale imkanı ve kaliteli onarım garantisi ile dikkat çekmektedir. Bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon ve kombi gibi cihazlarda yaşanan arızalarda, deneyimli teknisyenlerimiz en etkili çözümleri sunmak için hazır beklemektedir.
Servis Randevu Merkezi olarak, güvenilir hizmet anlayışımız ve profesyonel ekibimizle, evinizdeki her türlü arızanın üstesinden gelmeyi amaçlıyoruz. Hızlı, etkili ve müşteri odaklı çalışma prensibimizle, sizlere en iyi hizmeti sunmak için sürekli kendimizi geliştirmekteyiz. Bizimle iletişime geçerek, sorunlarınıza en kısa sürede çözüm bulabilir ve konforlu bir yaşam alanı oluşturabilirsiniz
Misyonumuz
Servis Randevu Merkezi olarak, İstanbul'da beyaz eşya ve elektronik cihazların tamiri ve bakımında hızlı, güvenilir ve kaliteli hizmet sunmayı misyon ediniyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını öncelikli olarak gözeterek, arızaların hızlı bir şekilde çözülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için sürekli çalışıyoruz.
Vizyonumuz
Vizyonumuz, sektördeki en güvenilir ve tercih edilen servis sağlayıcısı olmaktır. Yenilikçi çözümler ve teknolojik gelişmeleri takip ederek, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmayı ve müşterilerimize en iyi deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, sektördeki standartları belirleyen bir marka olmayı amaçlıyoruz.
Hedeflerimiz
-
Kaliteli Hizmet Sunmak: Müşterilerimize en yüksek kaliteli hizmeti sunarak, güvenilir bir marka imajı oluşturmak.
-
Hızlı ve Etkili Çözümler: Arızalara hızlı müdahale ederek, aynı gün servis imkanı sunmak ve bekleme sürelerini en aza indirmek.
-
Uzman Kadro: Alanında uzman ve deneyimli bir ekip oluşturarak, sürekli eğitimlerle bilgimizi güncel tutmak.
-
Müşteri Memnuniyeti: Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak, hizmet kalitemizi geliştirmek ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak.
-
Sürdürülebilir Büyüme: Sektördeki yenilikleri takip ederek, sürekli olarak büyümek ve gelişmek.
Servis Randevu Merkezi olarak, bu misyon ve vizyon doğrultusunda çalışarak, siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı taahhüt ediyoruz.